22-23 октября 2013г. пройдет Форум “X Customer Management Forum”.
on 22 октября 2013 at 9:51В этом году Форум отмечает свое десятилетие! Участников ожидают два дня насыщенной обширной деловой программы конференции. Ключевые темы для обсуждения в этом году: стратегии управления отношениями с клиентами, Big Data, CEM, omni-channel, социальные медиа, программы лояльности, удержание клиентов, обслуживание клиентов, […] ↓ Read the rest of this entry…