Ключевые вопросы и темы конференции: импорт товаров, развитие российских брендов, решения для развития продаж, инвестиции в логистическую инфраструктуру, технологии, обеспечивающие конкурентные преимущества, HR.

Деловая программа состоит из 15 конференций и посвящена решению задач повышения прибыли и сокращения издержек. Основные темы форума: Как офлайн-магазинам адаптироваться к изменениям и сохранять роль в покупательском опыте; Почему ПВЗ становятся важными для ритейлеров, как технологии и сервис помогают улучшить их работу; Подходы к модернизации IT-инфраструктуры: постепенное улучшение (эволюция) против радикальных изменений (революция);
Кибербезопасность: Важность инвестиций в системы защиты данных; Программы обучения сотрудников стандартам информационной безопасности на всех уровнях компании; Инструменты для сегментации, таргетинга и омниканальных коммуникаций; Оптимизация поставок и складов: умные роботы и автоматизированные транспортные системы; Как технологии AI трансформируют ритейл: интеллектуальные ассистенты и алгоритмы прогнозирования.